Befragungen zum Service der Telekom

Auf solche Befragungen hat ich unter normalen Umständen schon keine Lust und erledigen sich zumeist mit der Auflegen-Taste meines Telefons. Meine Zeit ist mir dazu echt zu schade und ich habe nichts davon. Nach dem letzten Gespräch mit dem Kundenservice wurde ich ebenfalls gefragt, ob ich dieses Gespräch verwerten und kommentieren wolle. Naja, Spaß macht… Continue Reading Befragungen zum Service der Telekom

Die Telekomiker haben es nicht geschafft

Trotz eines entsprechenden Bestätigungsanrufs am Freitag, dass mein Anschluss am Samstag im Laufe des Tages umgestellt werden soll, haben die es nicht hin bekommen. Die Gründe dafür mögen zahlreich sein … ich finde es einfach nur ätzend. Nachtrag 24.2. So, gestern am frühen Nachmittag hat sich ein freundlicher Telekomtechniker um meinen Anschluss gekümmert. Ob die… Continue Reading Die Telekomiker haben es nicht geschafft

noch über eine Woche

An eine tatsächliche Umstellung meines Telefonanschlusses in dem Zeitraum vom Montag bis heute, hatte ich nicht wirklich geglaubt. Zumal das ja eine telefonische Aussage war. Bei einem neuen Anschluss wäre dieser Termin vielleicht drin gewesen, aber da es eine Umstellung ist, muss doch tatsächlich ein Techniker in der Vermittlungsstelle irgendwas machen. Also muss ich mich… Continue Reading noch über eine Woche

Anschlussumstellung bei der T-Com

Nach insgesamt drei Telefonaten mit einer durchaus netten Frau der T-Com soll zum Freitag der hier vorhandene ISDN-Anschluß mit DSL auf einen analogen Anschluß umgestellt und zugleich Name und Buchungskonto geändert werden. Dazu soll noch eine meiner jetzigen drei Rufnummern übernommen werden. Da ich von einem solch kleinen Zeitfenster nicht ausgegangen bin, werde ich überrascht… Continue Reading Anschlussumstellung bei der T-Com

telefonterror

„unbekannte Nummer“ ist definitiv eines der Dinge, die ich hasse. Ich bin bestimmt nicht der einzige, der keine Gespräche ohne Nummer entgegen nimmt und so langsam sollte sich so etwas doch herum sprechen. Seit einer Stunde geht das nun schon so, dass ständig jemand anruft, nicht auf den AB spricht und keine Nummer mitsendet. Und… Continue Reading telefonterror

Telefonspam

Da sitzt man gemütlich am Schreibtisch und ist am surfen oder geht verschiedenen anderen Tätigkeiten nach. Dann klingelt das Telefon … ein Blick auf das praktisch eingebaute Display zeigt „Unbekannt“. Ein unbekannter Anrufer verheißt normal nichts gutes, denn wer nichts zu verbergen hat zeigt seine Nummer an. Na gut. Nach einer kurzen Denkpause habe ich… Continue Reading Telefonspam