dies & das & etwas ander(e)s

“Wir haben zehntausende Vorbestellungen für die Geräte. Ohne Lieferverzögerungen hätten wir viel mehr iPhone-Verträge abschließen können” sagte Telekom-Chef van Damme dem Focus und reagiert verärgert auf Nachfragen hinsichtlich der anhaltenden Lieferprobleme. Weder die Telekom noch Apple selbst haben bislang die Gründe für das Lieferdesaster genannt und lassen die Kunden im Dunkeln stehen.

Verärgert dürfte der Telekom-Chef wohl auch hinsichtlich etlicher Kündigungen sein, die das Unternehmen auf Grund der Lieferproblematik erreicht haben dürften.

Denn problematisch ist die Lieferzeit auch für die Kunden, die von Apples kostenlosen Bumperprogramm profitieren möchten. Dieses läuft laut Apple nur bis zum 30. September und ist nur über eine App zu bedienen. Auch wenn man ein iPhone 4 bestellt hat und dieses irgendwann mit Sicherheit bekommen wird, so kann man den Antennenrahmen nicht schon vorab anfordern.
Vielleicht ist aber auch das Antennenproblem ab dem 30. September gelöst und eine verbesserte Variante des iPhone 4 kommt auf den Markt? Unwahrscheinlich, wenn man den derzeitigen Gerüchten glauben schenken kann.

Derzeit wird immer noch eine Lieferzeit von rund neun Wochen angegeben … von einer Entspannung kann man also noch lange nicht reden.

Die Negativkritik an Apple scheint beim iPhone 4 nicht abzureißen.

Aber ist es ja auch kein Wunder, wenn man die zusätzlichen Länderstarts hinsichtlich der eh schon arg begrenzten Anzahl lieferbarer Geräte berücksichtigt.

Wie war das noch? “Wir sind nicht perfekt.”

Deutlicher kann man es kaum betiteln. Was hier nur anders als bei der Situation in Deutschland ist: dieses mal ist es nicht die Telekom, die die Schelte einfängt sondern Vodafone.

iPhone 4-Launch, Teil 2: In Neuseeland verpatzt, in Südkorea verschoben

Beim Autofahren, Radfahren … die Situationen können unterschiedlich sein, in denen man das Mobiltelefon selbst nicht am Ohr oder in der Hand halten sollte. Gerade bei aktiver Teilnahme am Straßenverkehr kann dieses auch schnell ein teures Vergnügen werden. Aus diesem Grunde ist ein Bluetooth Headset ein durchaus vorteilhaftes Zusatzgerät, auch wenn man einmal die Hände nicht frei hat oder nicht ständig das Telefon selbst halten möchte.

Foto: Apple

Da mein voriges Headset leider seinen Dienst eingestellt hat, musste eindeutig ein neues her. Allein beim Autofahren hat es mich nahezu immer begleitet. Über einen Kurzstopp des Herstellers Plantronics, konnte das Headset allerdings nicht mit einer guten Gesprächsqualität angeben und befand sich nur wenige Tage in meinem Besitz. Die Gesprächsteilnehmer beklagten sich sämtlich über eine zu leise Verbindung und dadurch geht der Nutzen eines Headsets doch sehr weit hinunter. Schließlich hat niemand Lust lauter als normal zu sprechen bzw. lauter als wenn er sein Telefon in der Hand halten würde.

Foto: Jawbone

Nach einigem Suchen in den weiten des Internets und Tipps von Freunden fiel mein Augenmerk auf das Jawbone Prime. Allerdings schreckt einen der Preis anfangs ab (obwohl sich mein voriges in der gleichen Preislage befand). 80-100€ sind ein stolzer Preis für so ein kleines Gerät.
Nach einigen Tests komme ich aber zu dem Schluss:

Das Jawbone Prime ist im Gegensatz zum Applegerät leicht grösser und trägt etwas mehr auf, kommt allerdings mit mehreren Ohrringen daher, die für einen besseren und sicheren Sitz sorgen. Die Sprachqualität ist bei beiden Geräten gut, dass Jawbone ist allerdings einen Tick besser. Laut Aussage von Freunden und Familienmitgliedern ist es nicht zu unterschieden, ob man sein Telefon am Ohr oder das Jawbone mehr oder weniger im Ohr hat.
Die Kopplung mit einem iPhone 3G klappt reibungslos. Allerdings scheint es bei mehreren Geräten doch etwas hakelig zu sein. Das muss noch etwas ausgetestet werden (wird dann später ergänzt/berichtigt).
Ebenso muss die angebliche spitzenmäßige Geräuschfilterung noch im Arbeitsumfeld ausgiebig getestet werden.

Es gibt zahlreiche Dinge, die man man nicht machen sollte. Einige davon kosten vielleicht das Leben, andere kosten Geld und wiederum andere … weil es einfach doof ist

Ein Bluetooth Headset sollte man zum Beispiel nicht in der Hosentasche lassen wenn man diese in die Waschmaschine stopft. Das fällt eindeutig in die Kategorie “doof” und “kostet Geld”. Es hatte sich kurzzeitig etwas erholt und funktioniert zwei Tage später wieder. Allerdings reicht die Akkuleistung jetzt nur noch den geschätzten Weg von meiner Wohnung bis zu meiner fünf Kilometer entfernten Arbeitsstelle. Da kann man durchaus sagen, dass dieses nicht ausreicht

Schade eigentlich. Denn von der Sprachqualität war es nicht schlecht, auch wenn ich ohne traurig zu sein sein sagen muss: “Ich würde mir dieses Exemplar nicht wieder kaufen.” Es war nicht schlecht, aber ich scheine nicht die passenden Ohren für ein Headset ohne Ohrbügel zu haben.
Ein würdiger Nachfolger wäre wohl das Jawbone. Doch das ist mit seinem Preis nicht unbedingt als günstig anzusiedeln.

Total unerwartet wurde ja auf der WWDC das neue iPhone4 vorgestellt. Es ist natürlich besser als alles andere … Applelike halt …aber egal. Da es ab dem 15.06. vorbestellt werden konnte und ich ab dem 13.06. meinen Vertrag verlängern und somit ein neues Telefon haben könnte stand der Entschluss schnell fest: “Ich will das neue iPhone”. Gute Idee hin oder her
Angerufen habe ich die t-mobile Hotline erstmalig am 11.06. und man bestätigte mir, dass einer Vertragsverlängerung auf das neue iPhone kein Problem sei und es würde mit dem Datum der Vertragsverlängerung passen. Da mir die Hotline zu dem Zeitpunkt noch keinen Preis nennen konnte, haben sie wie versprochen Vormittags am 15.06. zurückgerufen. Der Tag, an dem die Vorbestellungsphase, die ich nicht wieder nutzen werde begann. Eine sehr nette Frau führte das Gespräch und teilte mir mit, dass die Verlängerung fertig wäre und das Handy dann umgehend in den Versand geht.

Prima, dachte ich mir und wartete wie viele andere wohl auch auf den 24. Juni. Zu meiner Enttäuschung: kein Handy, kein Paketabholschein, keine E-Mail etc.
“Wofür bestelle ich das denn vor, wenn ich es nicht direkt geschickt bekomme?” Aber nun gut, es sind ja auch einige die verschickt werden müssen. Ich wartete einen Tag, aber noch immer nichts.

Es folgte mein zweiter Anruf bei der Hotline. Es endete darin, dass der nette Mann mir sagte, dass keine Versendung bei mir eingetragen ist und da ich ja ein 32GB haben wollte, könnte das auch ein paar Tage dauern. Da schienen nicht so viele von im Umlauf gekommen zu sein.
Gut, ein paar Tage. Das wäre auch noch zu verkraften gewesen, allerdings hätte ich gerne eine etwas genauere Angabe gehabt. Somit rief ich heute noch einmal dort an. Komischer Weise sagte der Typ mir nun, dass meine Bestellung weggefallen sein und da nichts von einem iPhone stehen würde. Und auch meine bereits am 15. durchgeführte Vertragsverlängerung wäre nicht eingetragen.

Meine Laune sank drastisch in den Keller.

Ich hätte mir also schon gestern, wo ich sicher wusste, dass hier vor Ort noch iPhones zu haben waren, mir ganz geschmeidig eines holen können. Aber nö.
Nach etwas herum telefonieren und dem abfahren einiger Läden in der Umgebung lieferte auch das ernüchternde Resultat: Keines mehr zu bekommen. Ich wäre sogar mit einem 16GB zufrieden gewesen. Jetzt habe ich 8GB, was etwas zu wenig ist; also müssten 16GB auch reichen.

Da mir der Händler die gleichen Zeiträume nannte, wie die tolle t-mobile Hotline … da kann ich auch dort auch wieder anrufen, rummaulen und das ganze noch einmal durchführen lassen. Der Mann auf der anderen Seite des Telefons tut mir zwar ein kleines bisschen (wirklich nur ein klitzekleines) leid, aber er war halt von dem ahnungslosen, unwissenden, nichtskönnenden Trupp greifbar (wenn auch nur per Telefon). Er markierte die Auftrag zwar als dringend (zumindest hat er das gesagt; prüfen kann das ja eh keiner), aber ich werde wohl Wochen warten können. In wie weit sich dringend auswirken wird ist eh fraglich.
Zu meiner Aussage, dass normaler Weise einer von denen gleich mit meinem Telefon zu Post rennen müsste sagte er wohlwissend nichts

Dabei geht es mir nicht darum, dass ich das Telefon zu diesem Zeitpunkt nicht habe. Ein paar Tage warten würden mir auch nichts ausmachen. Sondern das man mit dem iPhone an t-mobile gebunden ist, die wie schon lange bekannt ist nichts auf die Reihe bekommen und die eine Hand nicht weiß, was die andere macht. Es ist ja nicht das erste Problem, was ich mit denen habe …
Die sagen einem das auch dreist: Wenn man das iPhone4 haben will, müsst ihr ja eh zu uns. (mehr oder weniger). Das konnte sich ein Freund von mir sagen lassen, weil er wegen einem defekten iPhone dort angerufen hatte.

Ich bin einmal gespannt, ob ich eine Antwort auf meine Beschwerde bekomme, die ich gleich nach dem letzten Telefonat mit der Hotline hinterher gesetzt habe. Ich habe keine großen Hoffnungen auf eine Antwort, die nicht aus Faselei besteht.
Aber wenn sich niemand beschwert ändert sich auch nichts.

Nachtrag:
Mittlerweile habe ich zumindest auf meine zweite E-Mail eine dieser automatischen Antworten bekommen. Da stellt sich nun natürlich die Frage, ob meine erste E-Mail überhaupt bei denen angekommen ist
Theoretisch müssten sie ja nachfragen, zumal ich direkten Bezug darauf genommen habe … we will see.

Nachtrag 11.07.:
Sie haben die E-Mail tatsächlich nicht bekommen und deswegen habe ich sie erneut hingeschickt. Natürlich nicht ohne denen zu sagen, dass meine angeforderte schriftliche Bestätigung immer noch nicht eingetroffen ist. Ich denke, dass ich wohl mal meinen Status morgen telefonisch abfragen werde. Nachher hat der Trottel, der es nicht geschafft hat mir den Kram zuzuschicken es auch nicht hinbekommen meine Verlängerung einzutragen.
Mittlerweile rechne ich ja mit allem was nur schief gehen kann.

… und als Nachreichung:
Vodafone soll das iPhone ja ab dem Sommer auch offiziell anbieten. Mal sehen ob ich von denen eine Auskunft bekomme.

Ergebnis: Nicht möglich. Es wird auch weiterhin dabei bleiben, dass Apple mit den t-mobile-Komikern arbeitet … schade auch.

Ich mag ja Produkte von Apple und bin mit meinem iMac auch bestens zufrieden (von dem verbindungsmuffeligen WLAN abgesehen). Ich würde das iPhone, iMac und iPod sofort wieder kaufen, wo hingegen bei dem iPad dieser Gedanke noch nicht einmal in den Bereich des Möglichen kommt. Es mag ja ein schickes Gerät sein, aber es ist für meinen Geschmack zu sehr in der Nur-Nutzer-Ecke angesiedelt als das ich einen Vorteil davon hätte. Das iPad ist aber auch nicht für Leute gedacht die sich z.B. mit dem erstellen von Webseiten auseinander setzen und auch unterwegs oder im heimischen Garten vielleicht etwas an einem php-Script herumbasteln wollen.

Man muss sich zuvor überlegen, für welche Anwendungen man ein mobiles Gerät benutzen möchte.
Wer sich unterwegs Filme ansehen, ein eBook lesen oder einfach nur eingeschränkt* surfen möchte … für diesen Anwenderbereich ist es vielleicht nicht schlecht, auch wenn man hier die ersten Erfahrungs- und Testberichte abwarten sollte. Geht es eher in den kreativen Bereich, so ist man mit einem richtigen MacBook, Notebook oder Netbook wahrscheinlich besser dran.
* kein Flash-Support

Für mich ist das iPad ein “Muss ich haben” aber kein “Brauche ich unbedingt”-Gerät. Es ist ein Spielzeug für nebenbei. Und ich bekomme aus meiner Sicht und Anwendungen für den Preis an anderer Stelle mehr Computer bzw. Nutzen als mit Apples iPad.

Einer meiner Kumpels hat sich heute ein MacBook Air gekauft und da er nicht unbedingt so der Computerheld ist, durfte ich mich mit null Ahnung an die Grundeinstellungen machen … Drucker einrichten, W-LAN usw.

Allein das leichte Gewicht find ich persönlich recht nett und angenehm. Es hat zwar wenig Anschlüsse und kein Brenner oder DVD-Laufwerk, aber wenn ich mir ansehe, wie oft ich meinen Brenner benutze … müsste ich da auch nicht unbedingt einen dabei haben. Die 80GB Festplatte allerdings ist etwas dürftig und kann, wie der Akku auch nicht ohne weiteres ausgetauscht werden.

Für die eine Stunde, in der ich mich bislang damit beschäftigen konnte, muss ich sagen: Könnte mir auch gefallen, wenn der arg teure Preis nicht wäre. Das Ding kostet einen Haufen Kohle, dafür das nicht viel dabei oder darin ist.
Aber so wie ich ihn kenne, werde ich noch etwas daran testen dürfen in der kommenden Zeit

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