dies & das & etwas ander(e)s

Wenn man mit 140 km/h, mit dem Beifahrer quatschend, die linke Spur auf der Autobahn quasi blockiert, dann sollte man auch nicht so schreckhaft sein wenn plötzlich ein anderer Wagen dahinter ist.
Es ist ja nicht so, dass ich derbst dicht aufgefahren wäre. Dennoch hat die Fahrerin einen Schlenker hingelegt, dass ich schon nahe einer Vollbremsung war.

Die Telekom alias t-mobile bemüht sich auch in mehr oder weniger neuen Medien wie zum Beispiel Twitter Kunden bei aufkommenden Fragen weiter zu helfen und legt zumindest hier mehr Kundennähe an den Tag. Bereits hier ein kleiner Auszug davon, den man aber nicht als mustergültig annehmen sollte. Manche der Fragesteller bekommen sogar eine vernünftige und hilfreiche Antwort.

Allerdings kommt es anscheinend auch auf die richte Frage an. Bei der von mir gestellten Frage schien sich keiner des Telekom_hilft-Teams einig zu sein, doch nichts falsches zu sagen. So hat man es natürlich vorgezogen lieber nicht darauf zu antworten. Dieses wiederum zeigt, wie schnell man in das alte Denken vor Twitter zurück fallen kann. Ignorieren ist ja seit längerem eine durchaus bewehrte Taktik um Kunden zu vergraulen oder ruhig zu stellen.

Telekom_hilft also doch nicht

Ein paar Auszüge als Nachtrag:

@Telekom_hilft ich hab gar keins im T-Shop bestellt, sondern an der Hotline. Voll der Durchblick bei Euch.

@Telekom_hilft Es ist eine absolute Frechheit – fast jeder der nach mir bestellt hat aus meinem Freundeskreis hat sein Iphone 4 bereits!

@Telekom_hilft Hat jemand Interesse an einem dauerhaft gesperrtem iPhone? Sie können meins haben, freischalten tun Sie es ja sowieso nicht

@Telekom_hilft Ich möchte es wirklich zurückgeben. Der Bumper ist ein optischer Totalausfall! Andere Telefone funktionieren auch ohne Hülle.

@Telekom_hilft Nun warte ich exakt 4 Wochen aufs #iphone4 Wir machen folgendes: ab 10Uhr je Stunde bis Lieferung 1€ weniger. Find ich fair!

@Telekom_hilft Kann ich meine iPhone Bestellung telefonisch stornieren? Wieder bekommen Leute ihr iphone, die viel später bestellt haben.

@Telekom_hilft Kollege: Bearbeitung: 29.06.10, iPhone 4 32GB sw

Status: Frachtführer übergeben – so sieht also der Reihe nach aus? ich 15.06

@Telekom_hilft Kollege: Bearbeitung: 29.06.10, iPhone 4 32GB swStatus: Frachtführer übergeben – so sieht also der Reihe nach aus? ich 15.06

@Telekom_hilft Bin sehr enttäuscht, da man auf die Zusage des Mitarbeiters sich nicht verlassen kann!

@Telekom_hilft Ich verstehe nicht wieso Neukunden im Vergleich zu Bestandskunden immer wieder bevorzugt werden. Schlechte Firmenpolitik!

@Telekom_hilft sehr gutes Netz der war gut ^^ Oo

Kundenservice der Telekom ist ja mal crap. Sonntag Mail an T-Mobile geschickt: Keine Reaktion. Via twitter das gleiche /cc @Telekom_hilft

Ich glaube, wenn es das iPhone 4 bei O2 gäbe, hätte die @Telekom_hilft viel weniger Kunden.

@Telekom_hilft ich habe kein Handy! finde es nicht toll das ich dafür schon zahlen darf! Ist Bis Montag kein phone da werd ich stornieren!

@Telekom_hilft Warum bekomme ich eine Mikro Sim geshickt aber kein Iphone 4? Kann doch nicht sein das der Vertrag läuft ohne Telefon???

@Telekom_hilft Finde es nur erstaunlich, dass andere, die weitaus später bestellt haben, das iphone schon haben. Es sei ihnen ja gegönnt.

@telekom_hilft: Ich warte jetzt übrigens seit 4 Wochen, bei Anfangs genannten 14 Tagen!

@telekom_hilft Apple Store DE: iPhone 4 vorrätig. UK: 3 Wochen Lieferzeit. Telekom: 9 Wochen und unbestimmt. Wie kann das sein?

@Telekom_hilft ich bin vorbestellerin der ersten Stunde 15.06, wie kann es sein das Leute die es Später bestellt haben es schon besitzen?

Alles Scheiße, alles Mist, wenn man bei der Telekom ist.
Aber kein verallgemeinern, ganz konkret, wenn es sich um das iPhone dreht.
Musst du warten und hast derbe Frust, dir schon lang vergangen die Lust.
Hmm, noch einmal die Hotline genießen? Eher würde ich mich erschießen!

gulli board toplist

Als ob es die Topliste noch geben würde
Sie ist irgendwie mal weggefallen und durch etwas ersetzt worden, was keiner gebrauchen geschweige denn haben wollte. Aber das ist schon lange her und irgendwie doch “kalter Kaffee”.

iphone 4

Total unverständlich, wieso so etwas bei mir landet.
Das scheint der Suchbegriff schlechthin zu sein.

frodoo fliegen

… fällt mir grad nichts zu ein.
Fliegen ist eine tolle Sache. In Urlaub fliegen ist super. Von der Schule zu fliegen natürlich ebenso wenig wie aus der Firma fliegen eher unter doof abzustellen.

troll account frodoo

Ich trolle nicht rum.
Der Nick Frodoo ist zwar auf mehreren Boards angemeldet und mehr oder weniger (eher weniger) aktiv. Aber trollen tut er bestimmt nicht. Auf dem gulli:board gibt es den Nick zwar noch, liegt aber bis auf wenige Ausnahmen auf Eis.
Irgendwann nutze ich den vielleicht mal wieder, denn er gefällt mir eigentlich besser als mein jetziger.

floodoo

… was soll’s. Irgendwie passt es immer
Flood könnte allerdings auch passen. Oder Flood do

t-mobile beschwerde hotline

Also das kann ich jetzt überhaupt nicht verstehen *eg*
Wie kann man sich nur über die t-mobile Hotline beschweren. Das sind doch alles freundliche, kompetente Mitarbeiter eines zukunftweisenden Unternehmens.
… Himmel das trieft vor Ironie.

was gegen langeweile tun gulli

Och, ich wüsste da so einiges aber nichts davon hat mit gulli zu tun.

wie wird man moderator bei gulli

Tja, wer es werden möchte, sollte nicht danach fragen. Das ist schon immer eine Grundregel gewesen. Wer du auch immer warst: du bist raus

gulli setzen

6
… mehr fällt mir dazu gerade nicht ein und war auch der erste Gedanke dazu.

hip hop doof

Na endlich hat es einer kapiert

Eindeutig Fun

Foto: Tierheim Nied

Streitereien zwischen Lehrern und Schülern sind wohl so alt wie es Schulen und Lehrkräfte gibt. So mancher dürfte ehrlich zugeben, dass er seinem Lehrer auch mal einen Streich gespielt hat.
Was man allerdings davon halten mag, dass eine Lehrerin eine Schülerin wegen eines auf die Schultafel gemalten Hasenbildes verklagt, muss jeder selber entscheiden. Die Lehrerin wehrt sich gerichtlich gegen Hasenbilder auf Schultafeln und Gerüchten, sie würde bei diesem Anblick “durchdrehen”.
Eigentlich ist es unglaublich, mit welchen skurrilen Sachen sich deutsche Gerichte herumschlagen müssen. Ebenfalls unglaublich ist es meiner Meinung nach, dass so ein Lehrkörper unterrichten darf bzw. durfte.

Alles in allem zumindest eine lustige Geschichte und ich bin so frei, der Schülerin und zugleich ihren Eltern Erfolg bei dieser Sachen zu wünschen.

Wenn ich mir die Sendungsverfolgung meines gestern aufgegebenen Pakets so ansehe, kommen mir doch Gedanken, es wird mir heute oder morgen wieder zugestellt
Schließlich befindet sich der Zielort nicht gerade um die Ecke sondern ist einige tausend Kilometer entfernt. Das Paket muss auf seiner Reise zwei Zollstellen passieren und wahrscheinlich mindestens ein “umsteigen” in ein anderes Flugzeug. Da wundert es einen schon, dass einen Tag nach der Aufgabe bereits 80% der Reise abgeschlossen sein sollen.

Allein die Zollstellen hier in Deutschland und der australische Zoll sind auf jeden Fall zeitliche Barrieren und teilweise auch das Ende einer Paketreise wenn die nicht mit dem Inhalt einverstanden sind oder etwas zu bemängeln haben. Dann erreicht zwar meistens der Großteil der Sendung ihr Ziel, aber der Rest wird zurückgehalten und zu 98% vernichtet.

Die kommenden zwei Tage sind also quasi entscheidend: entweder bekommen ich es tatsächlich zurück oder der Status von 80% dürfte sich die nächsten Tage nicht verändern. Auch wenn DHL angibt, dass ein Paket nur 7-9 Tage bis zum Empfänger benötigt, so habe ich dieses noch nicht erlebt. Im Regelfall sind es eher 10-14 Tage (wenn es unbeschadet den australischen Zoll passiert hat).
Die haben dort richtig viel Zeit und kontrollieren nahezu 90% der Paketsendungen. Und nicht alles kommt da hindurch, wie ich aus eigener Erfahrung weiß

Foto: DPA

Er schaut doch etwas verbissen aus.
Kein Wunder, so steht es derzeit nicht richtig gut um Steve Jobs und das im Todesgriff umklammerte iPhone 4 mit seinen Empfangsproblemen, Displayfehlern und scheinbar endlosen LIeferzeiten.
Wenn man sich die zahlreichen Berichte im Internet durchließt, dann ist es irgendwie wie der Kampf Gut gegen Böse, Schwarz gegen Weiß, Windows gegen Linux und beide zusammen gegen Mac. In diesem Fall ist es ganz klar die Richtung: “Wer den Schaden hat, braucht für den Spott nicht zu sorgen.” Apple ist ein Hype. Um kein anderes Produkt eines anderen Herstellers wird ein solcher Wirbel vollzogen. Sei es nur das neue iPhone, das iPad, ein MacBook oder iMac. Appleprodukte sind gefragt und die Anhänger warten sehnsüchtig auf die heißbegehrte Vorstellung oder campieren Tage/Stunden vor einem Applestore um ja der erste zu sein, der in den Laden darf wenn der erste Verkaufstag endlich da ist. Kein anderer Hersteller kann so etwas von seinen Kunden oder Produkten behaupten. Zwar glänzt Apple nicht mit publikumsfreudlichen Management aber hinsichtlich der auftretenden Probleme des iPhone 4 lässt Apple seine Fans alias Kunden doch sehr im Regen stehen.
Man kann aus einem eindeutigen Hardwarefehler kein Softwareproblem machen, welches sich einfach mit einem Update ausbügeln lässt. So gerne Steve Jobs dieses auch sehen mag. Apple kann froh sein, mit einer so großen Fanbase ausgestattet zu sein, die auch mal etwas durchgehen lässt. Schließlich ist es ein Apple Dennoch scheint selbst die Meinung eingefleischter Fans langsam zu kippen und sie ringen sich wenigstens dazu die Brille in Form des Apple-Logos abzusetzen und die Sache freier zu betrachten. Steve Jobs hat dazu schon einmal den Anfang gemacht, in dem er auf der kürzlich durchgeführten Pressekonferenz zugab, dass auch Apple nicht perfekt sei.
Hmm, Apple und nicht perfekt. Gut, dass mag in vielerlei Hinsicht zutreffen und als Apple-Fanboy sieht man über Kleinigkeiten ja hinweg. Aber im eigentlichen Sinn ist das iPhone 4 nun mal ein Telefon und das telefonieren sollte der Hauptbestandteil eines solchen Gerätes sein. Es kann einfach keine gute Reklame mehr werden, wenn gerade diese Funktion nicht korrekt funktioniert. Ob die Nutzer es dann auch noch schön finden, bei einem “Designer”-Mobiltelefon einen Gummirahmen umzuspannen damit sie alle Funktionen nutzen können? Sehr unwahrscheinlich wenn ich nach meiner eigenen Meinung gehe.

Man kann sein iPhone 4, auf welches man derzeit 9 Wochen oder länger warten muss, allerdings auch wieder zurück geben und bekommt sein Geld wieder. Klar Man gibt das Gerät auch wieder ab, nachdem man wochenlang darauf gewartet, sich im Falle von t-mobile wahrscheinlich nicht nur einmal mit der Hotline herum geschlagen hat auch einfach so wieder ab.
Ich habe meines noch nicht, aber ich werde es wohl nicht wieder zurück schicken … Gummirahmen hin oder her.

Derzeit kommen täglich Berichte, Meinungen ect. in zahlreichen Foren, Blogs, Webseiten und Portalen hinzu, so dass die Angelegenheit noch nicht vom Tisch ist. Man kann also nur abwarten wie sich Apple weiterhin mit der angespannten Situation zurecht findet. Eine kostenlose Bumper-Hülle ist nur ein schwacher Trotz für ein solch teures Telefon.

… wie immer: meine Meinung ^^

Nun scheint es amtlich zu sein, dass ich mein iPhone 4 wohl tatsächlich erst viel später bekommen werde. t-mobile hat ein Lieferstopp für das iPhone 4 verhängt und neue Vorbestellungen sollen erst ab dem 1. September möglich sein. Selbst dann sollte man mehrere Wochen Lieferzeit einplanen, was ich aber auch hoffen möchte. Denn dann sind ja wohl erst einmal diejenigen dran, die das Ding schon seit Wochen bestellt haben.
Anscheinend hat dieses Vorgehen direkt mit den vielfach gemeldeten Antennenproblemen zu tun und seien wir mal ehrlich: Wer will schon Handy was nicht richtig funktioniert? Klar will ich meines auch haben und ärgere mich nicht ohne Grund mit den Stoffeln von t-mobile herum, aber ich habe auch keine Lust ein Gerät in Händen zu halten, was nicht korrekt funktioniert.

Mal sehen wie es weiter geht und was bei der aktuell stattfindenden Pressekonferenz heraus kommt.

Nachtrag:
Apple gibt Bumperhüllen fürs iPhone 4 mit dazu.
Dann bin ja nur gespannt ob ich einer derjenigen sein werde, der eines der angeblich 10000 iPhone 4 bekommt, die sich noch im Lager von t-mobile befinden sollen.